홍콩한타임즈
홍콩 해관, 부당 상거래 약국 행위 적발… 판매원 체포
홍콩 해관은 어제(27일) 침사추이(Tsim Sha Tsui)의 한 약국에서 중국 전통 약재를 판매하는 과정에서 중요 정보를 누락하는 등 부당 상거래 행위를 한 혐의로 30세 현지 판매원을 체포했다고 밝혔다.
해관에 따르면 해당 판매원은 고객에게 중국 약재를 판매하면서 총 가격을 적시에 고지하지 않았으며, 약재를 가루로 빻은 후에야 비로소 총 가격을 요구한 것으로 드러났다. 이는 상품조례(Trade Descriptions Ordinance)를 위반한 혐의에 해당한다.
신고를 접수한 해관은 심층 조사를 거쳐 즉각 해당 판매원을 체포했으며, 현재 구체적인 사건 경위를 조사하고 있다.
홍콩 해관은 방문객들이 부당 상거래 행위로 인해 피해를 입는 것을 막기 위해 단거리 관광객들의 긴급 민원을 신속하게 처리하는 전담 대응팀을 운영하고 있다.
해관 관계자는 상인들에게 상품조례 준수를 촉구하는 한편, 소비자들에게는 신뢰할 수 있는 상점을 이용하고 구매를 결정하기 전에 단위 가격과 총 가격을 비롯한 상세한 정보를 반드시 명확히 확인할 것을 당부했다.
홍콩 상품조례에 따르면 상거래 과정에서 중요한 정보를 누락·은폐하거나 불명확하고 모호한 방식으로 제공하여 평균적인 소비자의 거래 결정을 유도할 경우 처벌을 받게 된다. 위반 시 최고 50만 홍콩달러의 벌금과 5년 이하의 징역에 처해질 수 있다.
부당 상거래 행위가 의심되는 경우 해관 24시간 핫라인(182 8080)이나 전용 이메일, 온라인 신고 양식을 통해 제보할 수 있다.
Hong Kong Customs Arrests Pharmacy Salesperson for Unfair Trade Practices]
Incident: Hong Kong Customs arrested a 30-year-old local salesperson at a Tsim Sha Tsui pharmacy on Monday (Oct 27) for omitting crucial price information while selling traditional Chinese herbs, violating the Trade Descriptions Ordinance.
Modus Operandi: The salesperson failed to disclose the total price to the customer beforehand, only demanding payment after grinding the herbs into powder.
Warning & Penalties: Customs urged consumers to verify unit and total prices before purchasing. Under the ordinance, concealing key information to mislead consumers carries a maximum penalty of a HK$500,000 fine and 5 years in prison.
홍콩한타임즈 이유성 발행인/기자
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