◆홍콩한타임즈◆

홍콩 생활정보 2023년 9월 7일(목)

■ 관광산업에 악영향

 악덕업체 소매점 4곳 공개

 악덕업체의 판매위반 술책

7일 소비자위원회는 코즈웨이 베이 지역 소매점(한약재료와 건어물 등)을 4곳을 급습하고 비도덕적인 판매관행 및 거래위반을 적발했다. 

위원회는 홍콩-중국 간 국경이 재개된 이후, 중국인들이 많이 찾는 관광지역에서 불만사항이 급증했다고 지적하고 “소매업과 관광산업에 악영향를 미칠 뿐만 아니라 홍콩의 명성에도 타격을 준다.”고 강조했다. 

1.City Medicine Limited : Ground Floor, 522 Lockhart Road, Causeway Bay

2.Medicine Palace Living Plaza : Ground Floor, 521 Lockhart Road, Causeway Bay

3.Global Medicine Company : Shop 20, Ground Floor & 1st Floor, the Annex Land Building, Excelsior Plaza, Causeway Bay

4.On Hong Medicine Company (formerly Global Medicine Company : Shop 20, Ground Floor & 1st Floor, the Annex Land Building, Excelsior Plaza, Causeway Bay

펜데믹 이후, 2021년부터 2023년 8월까지 해당 약국 4곳에서 총 296건의 불만사항이 접수됐다. 이중 80건은 판매위반과 한약재 성분을 속여 팔거나 건어물 가격을 터무니없이 높게 받아 챙겼다. 접수된 건어물 총 판매가격은 hkd586,001로 건당 약 11,959를 청구한 셈이다.

판매자는 판매가격을 의도적으로 모호하게 표시하거나 식별하기 어렵게 만들어 구매자를 혼동하게 만들었다. 

예를 들어, 홍콩에서 사용하는 판매단위(그램이나 파운드 등)를 중국인 관광객이 사용하는 측정단위인 "catty"로 오인하게 만들었다. 구매자가 단위당 가격을 문의해도 점원이 모호하게 얼버무려 혼동을 주었다.

구매 후, 구매자가 너무 비싸다고 구매포기를 하면 '상품이 이미 결재처리가 됐다면서 지불을 완료할 것'을 강요하기도 했다. 이러한 판매행위는 구매자에게 오해의 소지가 있어 누락범죄에 해당되며 무역거래 설명위반 사항이다.

 유죄판결 시 최고 hkd50만 벌금, 징역 5년이 주어진다. 판매원은 물론 위법행위를 묵인한 회사대표, 이사, 주요임원도 법적책임이 주어질 수 있다. (홍콩한타임즈 이유성 기자)

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